Aracı kuruluşlara vereceğiniz borsada gerçekleştirilecek a lım satım emirlerinin yazılı olarak verilmesi esas olup, sözlü olarak telefon, faks v.b. iletişim araçlarıyla da emir (elektronik ortamda verilen emirler de sözlü emir sayılmaktadır) verilebilir. Sözlü olarak verdiğiniz emirler, sıra numarası takip eden listelere, emrin alınışı sırasında aracı kuruluş tarafından kaydedilir (yazılı hale dönüştürülür) ve kaydedildiği sıra numarası ve kodu o anda size bildirilir. Müşteri emir formu en az iki örnek düzenlenir. İmzalı bir örneğinin size verilmesi gerekmektedir. Emri verdiğinizde, emrinizin Borsa'ya intikal ettirilmesinden önce emrinizi değiştirebilir veya geri alabilirsiniz.
Bazı aracı kurumlar tarafından menkul kıymet alım-satım talimatlarının kabul edilmesi için, talimat veya portföy büyüklüğünün belli bir tutarı aşması istenmektedir. Konuyla i l g i l i düzenlemelerde, aracı kurumların menkul kıymet alım satımlarında verilen talimatları kısmen veya tamamen kabul etmemelerinin mümkün olduğu; ancak bu durumun müşteriye veya temsilcisine derhal bildirilmesi gerektiği esası benimsenmektedir. Bu çerçevede, bazı aracı kurumlar tarafından talimat kabulü için limit belirlenmesi hususunun mevzuata aykırı bir yönü olmadığını bilmenizde yarar bulunmaktadır.